Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales se recogen en sendavitaloficial.com, para qué se usan, cuánto se conservan y qué puedes hacer al respecto. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién trata tus datos

• Responsable: Francisco C. Bocanegra
• Domicilio: Carrer de Muntaner 48, 07800 Eivissa (Illes Balears)
• Correo de contacto y ejercicio de derechos: fcbocanegra@gmail.com

Qué datos se recogen y para qué

1. Formulario de contacto

• Datos: nombre, correo electrónico y lo que escribas en el mensaje.
• Finalidad: leer y responder tu consulta.
• Base jurídica: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: mientras dure la conversación y después el tiempo necesario para atender responsabilidades derivadas de ella.

2. Newsletter

• Datos: correo electrónico y, si lo facilitas, tu nombre.
• Finalidad: enviarte los correos de Senda Vital: textos, novedades y, en su caso, información sobre libros, materiales o servicios propios.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Conservación: hasta que te des de baja. Cada correo lleva un enlace de baja, y también puedes pedirla escribiendo a la dirección de contacto.
• Dónde se guardan: en la base de datos de este propio sitio web, gestionada con el plugin The Newsletter Plugin. No se ceden a plataformas de marketing de terceros.

3. Compras en la tienda

• Datos: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono si lo facilitas, y los datos de la compra. Los datos de tu tarjeta no pasan por este sitio ni se almacenan aquí: los trata directamente la pasarela de pago.
• Finalidad: gestionar el pedido, el cobro, el envío o la entrega, la facturación y la atención posventa.
• Base jurídica: la ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Conservación: durante la relación comercial y después durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, entre cuatro y seis años).

4. Servicios de acompañamiento

• Datos: los de contacto y los que compartas durante el acompañamiento.
• Finalidad: prestar el servicio contratado y organizar las sesiones.
• Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Confidencialidad: lo que se hable en las sesiones es confidencial y no se comparte con nadie ni se usa para ningún otro fin.
• Conservación: mientras dure el acompañamiento y el tiempo necesario para responder de él.

5. Medición de visitas

• Datos: la página que visitas, el sitio del que vienes (solo el dominio, nunca la dirección completa) y un código diario calculado a partir de tu IP y tu navegador, que sirve únicamente para no contarte dos veces el mismo día.
• Finalidad: saber qué se lee, sin saber quién lo lee.
• Base jurídica: el interés legítimo en conocer el uso del sitio para mejorarlo (art. 6.1.f RGPD), con el impacto reducido al mínimo.
• Cómo: es un contador propio, alojado en este mismo sitio. No usa cookies, no almacena tu dirección IP, no construye un perfil y no envía nada a terceros.
• Conservación: el código diario se borra a los 60 días; del resto solo quedan recuentos agregados, sin nada que apunte a una persona.

6. Google Analytics y vídeos de YouTube (solo con tu permiso)

• Qué son: Google Analytics 4, para saber qué páginas se leen y desde dónde se llega, y los vídeos de YouTube incrustados en algunas entradas.
• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Nada de esto se carga hasta que lo aceptas, y puedes retirarlo cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de cualquier página.
• Datos: las páginas que ves, desde dónde llegas, datos aproximados de ubicación y dispositivo, y un identificador guardado en tu navegador. Al reproducir un vídeo, YouTube recibe además tu dirección IP.
• Quién los trata: Google Ireland Limited, como encargado del tratamiento para Analytics, con las cláusulas de tratamiento de datos que exige el RGPD aceptadas; puede implicar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para los vídeos, YouTube actúa bajo su propia política.
• Qué NO se hace: no se activan las señales de Google, ni la publicidad, ni la personalización de anuncios. Estos datos no se cruzan con los de la tienda ni con la newsletter.
• Conservación: 14 meses en Google Analytics. Si retiras el permiso, las cookies de analítica se borran de tu navegador.

Quién más puede acceder a tus datos

Solo quienes hacen falta para que esto funcione, y siempre con el contrato de encargo de tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento: IONOS SE (Alemania), con servidores en la Unión Europea, que custodia la base de datos del sitio.
• Pasarelas de pago: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) —la que hay detrás de WooPayments— y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo), según el medio de pago que elijas. Ambas tratan los datos de pago como responsables propios y pueden implicar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Sus políticas: stripe.com/es/privacy y paypal.com/es/privacy-full.
• Empresa de transporte, cuando haya que enviarte algo físico: recibe solo lo imprescindible para entregarlo.
• Administración tributaria y entidades bancarias, cuando la ley lo exige.

Fuera de esos casos, tus datos no se venden, no se ceden ni se comparten con terceros.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no se recogen sus datos a sabiendas. Si detectas que un menor ha facilitado datos, escríbenos y se eliminarán.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a fcbocanegra@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Se te responderá en el plazo de un mes.

Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la administración del sitio y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera una brecha que suponga un riesgo para tus derechos, se te comunicaría y se notificaría a la autoridad conforme al artículo 33 del RGPD.

Cookies

El uso de cookies se explica aparte, en la Política de cookies.

Cambios en esta política

Si cambia la forma de tratar los datos, esta página se actualizará y cambiará la fecha de abajo. Conviene revisarla de vez en cuando.